В Сбербанке были устранены сбои в процессе осуществления платежей

6 ноября. В настоящий момент все системы Сбербанка осуществляют работу в штатном режиме. В банке признали, что в процессе работы, были возможны действительно кратковременные перерывы непосредственно в совершении операций.

Новостной портал Dni24.Com передаёт, что в пятницу известно стало, что клиенты учреждения вынуждены были столкнуться с трудностями в процессе проведения платежей. При этом в колл-центре было пояснено, что технические проблемы появились в пятницу приблизительно в 15:17 мск. Стало известно, что временно в банке не проходили платежи непосредственно по банковским картам, а также операции в терминалах, банкоматах в личном кабинете действующего «Сбербанк Онлайн».

В пресс-службе банка при этом говорилось, что 6 ноября с 14:56 возможны кратковременные интервалы отвержения операций по использованным банковским картам, которые эмитированы Сбербанком. Представителем учреждения было подчёркнуто, что затруднение в реальности возникало только один раз. При этом оно длилось меньше одной минуты. В системе банка обслуживание клиентов проводилось непосредственно в резервном режиме.

Согласно полученной информации, сбой в Сбербанке, произошедший 13 июня привел к невозможности клиентов снять в течение получаса наличных, а также пополнения счёта в банкоматах. В данном случае сбой затронул приблизительно 20 процентов данных операций. Также в отделениях банка Москвы произошли 28 мая сбои, вследствие которых клиенты испытывали определённые трудности в период проведения операций по вкладам.