В Новокузнецке объяснили списание почти 20 миллионов рублей за проезд в транспорте

В администрации Новокузнецка объяснили случай списания огромной суммы с транспортной карты нескольких пассажиров общественного транспорта. Как оказалось, причиной является программный сбой, возникший после обновления ПО.


В итоге у некоторых пассажиров остаток средств отображался некорректно, отметили представители администрации города. В ближайшее время стоит отказаться от использования карт школьников, учащихся, пенсионеров и единой транспортной карты. Вместо этого следует использовать наличные средства или банковскую карту. Был опубликован и список телефонов, по которым могут обратиться граждане для выведения карты из стоп-листа и актуализации баланса.

Стоит напомнить, что несколько дней назад у жителей Новокузнецка списали огромную сумму с транспортной карты. Так, одна из пассажирок заявила о списании более 3 миллионов рублей, а еще другой житель города пожаловался на потерю около 19,5 миллиона рублей.