Проводником в мир финансовой грамотности и кибербезопасности стал голосовой помощник компании Тинькофф «Олег», который рассказывает об основах безопасности в обращении с банковскими продуктами всем, кто ответит на звонок уличного таксофона, пишут «Известия».

Выбор такого необычного канала распространения информации не случаен. В обслуживании Ростелекома, который является единственным оператором проводных таксофонов в России, находится более 147 тысяч аппаратов, которые расположены в 131 000 населенных пунктов, включая те, население которых не превышает пятисот человек.

В отдаленных селах, где есть таксофон, чаще всего нет интернета, и Олег становится единственной возможностью для жителей таких сел получить актуальную информацию по основам финансовой грамотности и кибербезопасности.

Работает акция следующим образом: когда звонит уличный таксофон, каждый кто снимает трубку , становится собеседником Олега. Голосовой помощник Тинькофф рассказывает о том, как именно сейчас работают телефонные мошенники, какую информацию и под какими предлогами они пытаются выведать. Олег так же приведет пример собственного общения с телефонными мошенниками. Таким образом, собеседник Олега получает полное представление о том, как именно разговаривают мошенники, чего они требуют и как нужно с ними себя вести и заканчивать разговор.

Эффект от таких просветительских программ в, России уже заметен. Количество денег, выведенных при помощи манипуляций злоумышленников, уже удалось сократить на 40%. Тем не менее, деятельность телефонных аферистов продолжает оставаться настоящим бичом российской действительности.

Кампании по финансовой грамотности, в частности — по информированию клиентов о потенциальных мошенничествах — запущены и другие банки. В том числе — Росбанк, ГПБ, «Дом.РФ», СКБ-Банк, ОТП-Банк, крымский РНКБ, УБРиР, «Хоум Кредит», Ак Барс Банк, Новкомбанк, рассказали «Известиям» их представители. Кредитные организации используют различные каналы: информирование по СМС, через соцсети, по электронной почте, через личные кабинеты в банковских приложениях, на сайтах, на экранах банкоматов, в колл-центрах. Кроме того, некоторые кредитные организации проводят обучающие лекции для школьников и студентов, а также для своих клиентов.

Известно, что Банк «Тинькофф» также готовит к запуску новую технологию по защите от мошенников и спамеров на базе своего голосового ассистента Олега - в частности, компания на днях запустила рекламный ролик про защитника Олега и сайт oleg.tinkoff.ru.