Центробанк РФ: Россияне жалуются на новую систему ОСАГО
Поправки в закон об ОСАГО вступили в силу с августа, но россияне уже недовольны нововведениями. По словам сотрудников Центробанка РФ, соотечественники жалуются на новую систему расчета полисов.
Помимо подорожания услуг для регистрации авто, жителей России не устраивает невозможность приобретения электронного полиса. Менее острыми проблемами можно назвать навязчивость страховщиков. Множество компаний не заключает договора с клиентами, если последние не согласятся на дополнительный сервис. Представители ЦБ РФ утверждают, что в настоящее время занимаются расследованием случаев, когда фирмы некорректно определяли коэффициент бонус-малус.
В то же время, сотрудники Российского союза автостраховщиков считают жалобы незначительными. По их мнению, АИС ОСАГО 2.0 является невероятно масштабным и сложным проектом, поэтому негативное восприятие вполне естественно. Такие заявления вызвали негодование у финансовых регуляторов. Последние заявили, что жалобы на ОСАГО составляют 91% от всех обращений в сфере страхования. ЦБ также напомнил, что компании не имеют права учитывать национальную, расовую и языковую принадлежность при определении тарифов.
Изображение взято с: pixabay.com
Помимо подорожания услуг для регистрации авто, жителей России не устраивает невозможность приобретения электронного полиса. Менее острыми проблемами можно назвать навязчивость страховщиков. Множество компаний не заключает договора с клиентами, если последние не согласятся на дополнительный сервис. Представители ЦБ РФ утверждают, что в настоящее время занимаются расследованием случаев, когда фирмы некорректно определяли коэффициент бонус-малус.
В то же время, сотрудники Российского союза автостраховщиков считают жалобы незначительными. По их мнению, АИС ОСАГО 2.0 является невероятно масштабным и сложным проектом, поэтому негативное восприятие вполне естественно. Такие заявления вызвали негодование у финансовых регуляторов. Последние заявили, что жалобы на ОСАГО составляют 91% от всех обращений в сфере страхования. ЦБ также напомнил, что компании не имеют права учитывать национальную, расовую и языковую принадлежность при определении тарифов.