Не все россияне доверяют онлайн товарам
7 мая. Социологической компанией Nielsen среди россиян проведён опрос - как они совершают покупки.
Согласно опросу оказалось, что 43 процента опрошенных не любят осуществлять заказ товаров в интернет-магазинах. 10 процентов респондентов предпочитают заказывать пищу с доставкой на дом. 11 процентов россиян готовы самостоятельно заехать, забрать товар.
Марина Ерскова, являющаяся руководителем российской практики Nielsen «Управление эффективностью продаж», отметила, что в западных странах покупки в сети являются уже давно популярными. Покупатели предпочитают данный вид покупок вследствие комфорта и удобства применения.
Неприятным моментом онлайн покупок является недоверие покупателей. Нередко покупатели сомневаются в качестве таких продуктов, покупая при этом товар, который могут увидеть и потрогать перед приобретением. 25 процентов опрошенных готовы в интернете заказывать предметы бытовой химии, зубную пасту, шампуни.
Свыше пятидесяти процентов любят все же ходить по магазинам, якобы данный процесс поднимает настроение. При этом 45 процентов любят прогуливаться магазинами, чтобы узнать касательно новинок. 44 процента опрошенных, отмечают, что данный досуг помогает объединению семьи. Около 70 процентов респондентов хотят, чтоб в магазинах имелись кассы самостоятельного обслуживания. 66 процентов респондентов желают, чтобы в магазинах имелись компьютеры с демонстрацией имеющихся товаров сети.
Согласно опросу оказалось, что 43 процента опрошенных не любят осуществлять заказ товаров в интернет-магазинах. 10 процентов респондентов предпочитают заказывать пищу с доставкой на дом. 11 процентов россиян готовы самостоятельно заехать, забрать товар.
Марина Ерскова, являющаяся руководителем российской практики Nielsen «Управление эффективностью продаж», отметила, что в западных странах покупки в сети являются уже давно популярными. Покупатели предпочитают данный вид покупок вследствие комфорта и удобства применения.
Неприятным моментом онлайн покупок является недоверие покупателей. Нередко покупатели сомневаются в качестве таких продуктов, покупая при этом товар, который могут увидеть и потрогать перед приобретением. 25 процентов опрошенных готовы в интернете заказывать предметы бытовой химии, зубную пасту, шампуни.
Свыше пятидесяти процентов любят все же ходить по магазинам, якобы данный процесс поднимает настроение. При этом 45 процентов любят прогуливаться магазинами, чтобы узнать касательно новинок. 44 процента опрошенных, отмечают, что данный досуг помогает объединению семьи. Около 70 процентов респондентов хотят, чтоб в магазинах имелись кассы самостоятельного обслуживания. 66 процентов респондентов желают, чтобы в магазинах имелись компьютеры с демонстрацией имеющихся товаров сети.
