В системе Сбербанка произошёл очередной технический сбой
С проблемами при проведении платежей в интернете при помощи пластиковых карт столкнулись сегодня клиенты Сбербанка примерно с 12-00 до 14-30 по московскому времени. Кроме того пользователи не могли нормально воспользоваться сервисами мобильного банка. Об этом сообщили сами представители организации.
В результате технических сбоев был увеличен срок осуществления некоторых операций с банковскими картами. Кроме того, были затруднения с переводом денег на покупки в интернете, а также осуществлением транзакций по номерам телефонов, - заявили в call-центре Сбербанка. Сообщаются, что все транзакции, осуществлённые через сервис "мобильный банк" будут в любом случае осуществлены, но возможна некоторая задержка.
Технический бой был зафиксирован в 12-00 по московскому времени, в связи с чем была прекращена возможность проведения операций в интернете. Осуществление финансовых операций при этом возможны в терминалах банка, - сообщили в службе поддержки.
Данные о технических трудностях и сбоях в проведении интернет-транзакций подтвердили и в пресс-службе Сбербанка. Сообщается, что уже в 14-30 возникшие неполадки были решены и все сервисы заработали в штатном режиме.
Это уже не первый сбой в системе Сбербанка за последнее время. Аналогичная проблема случилась в начале ноября, когда пользователи столкнулись с проблемами проведения платежей по банковским картам и не могли воспользоваться личным кабинетом. Кроме того, возникли трудности с терминалами банка.
В результате технических сбоев был увеличен срок осуществления некоторых операций с банковскими картами. Кроме того, были затруднения с переводом денег на покупки в интернете, а также осуществлением транзакций по номерам телефонов, - заявили в call-центре Сбербанка. Сообщаются, что все транзакции, осуществлённые через сервис "мобильный банк" будут в любом случае осуществлены, но возможна некоторая задержка.
Технический бой был зафиксирован в 12-00 по московскому времени, в связи с чем была прекращена возможность проведения операций в интернете. Осуществление финансовых операций при этом возможны в терминалах банка, - сообщили в службе поддержки.
Данные о технических трудностях и сбоях в проведении интернет-транзакций подтвердили и в пресс-службе Сбербанка. Сообщается, что уже в 14-30 возникшие неполадки были решены и все сервисы заработали в штатном режиме.
Это уже не первый сбой в системе Сбербанка за последнее время. Аналогичная проблема случилась в начале ноября, когда пользователи столкнулись с проблемами проведения платежей по банковским картам и не могли воспользоваться личным кабинетом. Кроме того, возникли трудности с терминалами банка.
