Пассажиры "Аэрофлота" смогут онлайн отслеживать свой багаж

Руководство "Аэрофлота" решило внедрить в свою работу систему онлайн-отслеживания багажа. Теперь пассажирам не нужно будет переживать о местонахождении своих вещей, всю информацию они будут получать по Сети.

"Аэрофлот" вводит систему BagJourney для отслеживания багажа пассажиров. Теперь клиенты смогут видеть перемещение своих вещей от момента регистрации до выдачи. В единую систему вошли данные 500 авиаперевозчиков, а также 400 аэропортов. Разработчики отмечают, что эффективность работы программного обеспечения может зависеть от количества массива сведений, поступающего в систему.



Внедрение новой системы от "Аэрофлота" позволит навсегда забыть о проблеме утерянного багажа. Тестирование BagJourney показало хорошие результаты: количество ошибок при работе с багажом сократилось до 5,73 на тысячу клиентов. Предыдущий рекорд был зарегистрирован десять лет назад и составлял 19 на тысячу пассажиров.