15% российских интернет-магазинов нарушают закон
Как сообщили в Ассоциации компаний интернет-торговли, примерно 15% веб-магазинов из российского сегмента активно нарушают закон, предоставляя пользователям ложную информацию о себе или товаре.
Было проведено исследование российских интернет-магазинов, в ходе которого изучались ресурсы с посещаемостью от 60 тыс. человек за месяц. Итоги анализа показали, что 15% сайтов тем или иным способом нарушают законодательство РФ о защите прав потребителей. Исходя из статьи 8 данного закона, продавец обязан доступным методом донести до покупателя данные о себе, особенно при заключении договора купли-продажи. Однако многие торговые веб-площадки этого не делают.
По словам главы АКИТ и руководителя группы "Интернет+торговля" при президенте РФ, крупные веб-магазины во многих случаях дают клиенту непонятные накладные, хотя обязаны выдавать чек. Сами же чеки если и предоставляются, то пробитые на "левых" кассах. Это в свою очередь несет большие проблемы при обмене товара.
Было проведено исследование российских интернет-магазинов, в ходе которого изучались ресурсы с посещаемостью от 60 тыс. человек за месяц. Итоги анализа показали, что 15% сайтов тем или иным способом нарушают законодательство РФ о защите прав потребителей. Исходя из статьи 8 данного закона, продавец обязан доступным методом донести до покупателя данные о себе, особенно при заключении договора купли-продажи. Однако многие торговые веб-площадки этого не делают.
По словам главы АКИТ и руководителя группы "Интернет+торговля" при президенте РФ, крупные веб-магазины во многих случаях дают клиенту непонятные накладные, хотя обязаны выдавать чек. Сами же чеки если и предоставляются, то пробитые на "левых" кассах. Это в свою очередь несет большие проблемы при обмене товара.
