В России жители начали жаловаться на проблемы с "кредитными каникулами" со стороны банков

В России люди начали массово жаловаться на несоблюдение правил «кредитных каникул» со стороны банков. Соответствующая льгота была введена из-за режима самоизоляции по инициативе президента Владимира Путина.

Большая часть жалоб касается информирования клиентов об условиях предоставления льготного периода, хотя в постановлении говорится, что программа лояльности затрагивает абсолютно всех заемщиков. Некоторые банки затягивают с рассмотрением заявок на реструктуризацию долгов или просто игнорируют их.

В кредитных организациях пока отрицают нарушения. ОНФ «За права заемщиков» обратился в Центробанк просьбой разобраться в проблеме. В пресс-центре регулятора отметили, что ЦБ действительно периодически выявляет нарушения, однако все они рассматриваются, а банки, которые их допускают, привлекают к ответственности.

Евгения Лазарева, являющаяся руководителем ОНФ «За права заемщиков», отметила, что российские банки считают каждого клиента «заведомо виноватым». Из-за этого оспаривание действий кредитных организаций в суде может быть проблемным. Банки позволяют себе предоставлять клиентам неправомерную информацию, но доказать это невозможно при отсутствии записи разговора с сотрудником.
Автор: Анатолий Чайный
12-08-2020, 11:48


Читайте также
Добавить комментарий


Введите комментарий:



Общество с ограниченной ответственностью «ЛЮДИ», Рудой Андрей Владимирович, Общество с ограниченной ответственностью «Три «Ч», Автономная некоммерческая организация содействия улучшению качества жизни людей из групп социального риска «Право каждого», Центр Т, Транс, Лазарева Татьяна Юрьевна, Общероссийское общественное движение защиты прав человека «За права человека», признаны в РФ иностранными агентами.
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Просмотреть все новости