В Москве жители подали 4 тысячи жалоб на приложение "Социальный мониторинг"
Жители Москвы подали более 4 тысяч жалоб на приложение «Социальный мониторинг». По данным от Евгения Данчикова, являющегося руководителем Контрольного управления столицы, все обращения будут рассмотрены в ближайшее время.
«Социальный мониторинг» устанавливается на устройства пациентов, у которых был диагностирован коронавирус, но они выбрали лечение на дому. Такая же программа должна быть у всех, кто проживает с больным. Приложение позволяет отслеживать передвижение пациента и следить за выполнением им норм по обязательной самоизоляции.
Многие жалобы связаны с оспариванием штрафов, выписанных за нарушение самоизоляции. По словам пациентов, они не покидали жилища, однако приложение показывало, что люди находятся вне дома. Данчиков отметил, что жалобы были поданы только на 3% штрафов, выписанных по результатам работы «Социального мониторинга».
«Мы понимаем, что система пока не прошла испытание временем. У каждого она установлена на свой гаджет. Учесть все технические моменты сразу разработчики приложения просто не могли. В течение месяца мы обязательно ответим на обращения и решим реальные проблемы, о которых нам сообщили пользователи», - рассказал Данчиков.
«Социальный мониторинг» устанавливается на устройства пациентов, у которых был диагностирован коронавирус, но они выбрали лечение на дому. Такая же программа должна быть у всех, кто проживает с больным. Приложение позволяет отслеживать передвижение пациента и следить за выполнением им норм по обязательной самоизоляции.
Многие жалобы связаны с оспариванием штрафов, выписанных за нарушение самоизоляции. По словам пациентов, они не покидали жилища, однако приложение показывало, что люди находятся вне дома. Данчиков отметил, что жалобы были поданы только на 3% штрафов, выписанных по результатам работы «Социального мониторинга».
