Макдональдс - сеть ресторанов фаст-фуда, которая охватывает весь земной шар - вошел в крутое пике
Макдональдс - сеть ресторанов фаст-фуда, которая охватывает весь земной шар - вошел в крутое пике
В последнее время пресса то и дело пишет о том, что Мак "доживает свои последние дни" и "находится в глубокой депрессии".
В Соединенных Штатах, родине Макдональдса, быстро набирает популярность мексиканская сеть быстрого питания Chipotle, которая продает буррито и тако, что люди считают более здоровой и, что более важно, крутой едой.
У Макдональдс в последнее время все идет наперекосяк. Продажи в мире упали в конце 2013 года, и эта тенденция продолжилась весь 2014 год.
Макдональдс брался за все, что можно, и смотрел, какая идея выстрелит.
Ресторан запустил новое меню для завтраков и привел в бешенство своих посетителей. Позже в американских Макдональдсах начали продавать рыбные наггетсы, но вскоре бросили эту затею.
Ресторан представил нового Рональда Макдональда и люди в социальных сетях посходили с ума, постя в Твиттере новости с хэштегом #яэтонелюблю.
Продажи снова упали в январе и феврале 2015 года. В марте компания Макдональдс уволила своего генерального директора и назначила нового. В апреле и мае не произошло никаких изменений к лучшему.
Макдональдс стал последним в обзоре ресторанов быстрого питания для американского индекса удовлетворенности клиентов. В течение долгого времени складывалось впечатление, что эта сеть фастфуда идет ко дну.
Но в мировом масштабе для Макдональдс есть проблеск надежды. В одном месте, способном все кардинально изменить. В месте под названием Австралия.
В Австралии Мак находится всегда на несколько шагов опережает США. И новая рекламная кампания: "Такой нестандартный Макдональдс" является прекрасным тому примером.
В этой стране бизнес всегда велся по-другому. В Австралии впервые запустили McCafe. На улице Суонстон в Мельбурне в 1993 году, когда эспрессо был еще довольно редким явлением.
Там также впервые запустили сервис: "Создай свое Мак-меню". Теперь его можно найти по всему миру.
Такие эксперименты проводятся в Австралии потому, что рынок там достаточно мал и изолирован, поэтому очень удобно следить за его реакцией на различные нововведения.
И это может сработать.
На прошлой неделе, впервые за многие годы, продажи ресторана выросли и в Соединенных Штатах, и во всем мире.
Бренд, кажется, снова отвоевывает свои позиции и компания наконец может вздохнуть с облегчением.
В последнее время пресса то и дело пишет о том, что Мак "доживает свои последние дни" и "находится в глубокой депрессии".
В Соединенных Штатах, родине Макдональдса, быстро набирает популярность мексиканская сеть быстрого питания Chipotle, которая продает буррито и тако, что люди считают более здоровой и, что более важно, крутой едой.
У Макдональдс в последнее время все идет наперекосяк. Продажи в мире упали в конце 2013 года, и эта тенденция продолжилась весь 2014 год.
Макдональдс брался за все, что можно, и смотрел, какая идея выстрелит.
Ресторан запустил новое меню для завтраков и привел в бешенство своих посетителей. Позже в американских Макдональдсах начали продавать рыбные наггетсы, но вскоре бросили эту затею.
Ресторан представил нового Рональда Макдональда и люди в социальных сетях посходили с ума, постя в Твиттере новости с хэштегом #яэтонелюблю.
Продажи снова упали в январе и феврале 2015 года. В марте компания Макдональдс уволила своего генерального директора и назначила нового. В апреле и мае не произошло никаких изменений к лучшему.
Макдональдс стал последним в обзоре ресторанов быстрого питания для американского индекса удовлетворенности клиентов. В течение долгого времени складывалось впечатление, что эта сеть фастфуда идет ко дну.
Но в мировом масштабе для Макдональдс есть проблеск надежды. В одном месте, способном все кардинально изменить. В месте под названием Австралия.
В Австралии Мак находится всегда на несколько шагов опережает США. И новая рекламная кампания: "Такой нестандартный Макдональдс" является прекрасным тому примером.
В этой стране бизнес всегда велся по-другому. В Австралии впервые запустили McCafe. На улице Суонстон в Мельбурне в 1993 году, когда эспрессо был еще довольно редким явлением.
Там также впервые запустили сервис: "Создай свое Мак-меню". Теперь его можно найти по всему миру.
Такие эксперименты проводятся в Австралии потому, что рынок там достаточно мал и изолирован, поэтому очень удобно следить за его реакцией на различные нововведения.
И это может сработать.
На прошлой неделе, впервые за многие годы, продажи ресторана выросли и в Соединенных Штатах, и во всем мире.
Бренд, кажется, снова отвоевывает свои позиции и компания наконец может вздохнуть с облегчением.